1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación: HIT SYSTEMS RETAIL SOLUTIONS, S.L.
- NIF: B65944233
- Dirección: Av. Francesc Macià 30, Torre A, 1-3 - Barcelona, Sabadell, 08208
- Email: tecnic@hitystems.es
- Teléfono: +34 937 161 010
2. Datos Personales que Recabamos
A través de nuestro formulario de contacto en la web, recabamos los siguientes datos personales:
Nombre completo
Para personalizar la comunicación y identificar al usuario
Número de teléfono
Para contactar directamente y resolver consultas
Correo electrónico
Para contactar directamente y resolver consultas
Dirección físicaOpcional
Para servicios presenciales cuando sea necesario
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información
- Contactar con usted para ofrecerle nuestros productos y servicios de TPV
- Gestionar la relación comercial y mantener el contacto
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (previo consentimiento)
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
Consentimiento del interesado
Al completar y enviar voluntariamente nuestro formulario de contacto
Interés legítimo
Para el mantenimiento de la relación comercial y la gestión de consultas
5. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y, en todo caso, durante los plazos previstos legalmente.
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento
- Organismos públicos cuando exista obligación legal
7. Publicidad y Segmentación por Lista de Clientes
Utilizamos funciones de publicidad y marketing, operadas por terceros (como Google), que incluyen la Segmentación por lista de clientes. En relación con el uso de estos servicios, le informamos que:
- Activación y creación automática: Activamos listas de clientes basadas en conversiones y creamos listas de clientes automáticamente con los datos recogidos de los clientes a través de sus etiquetas de conversión y su API.
- Uso compartido de datos con terceros: Estos datos se han recogido y se comparten con Google de acuerdo con las políticas de segmentación por lista de clientes. Compartimos datos de clientes con terceros para que presten servicios en nuestro nombre.
- Consentimiento: Obtenemos el consentimiento para compartirlos cuando lo exige la ley o cualquier política de Google aplicable que rija los anuncios personalizados y/o el consentimiento de los usuarios, incluida la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea de Google.
- Concordancias: Los archivos de datos subidos solo se utilizarán para buscar concordancias entre nuestros clientes y las cuentas de Google y para asegurarnos de que nuestras campañas cumplen las políticas correspondientes.
- Cumplimiento del RGPD y Encargado del Tratamiento: Para cumplir el RGPD, nos regimos por los Términos del Tratamiento de Datos de la Publicidad en Google aplicables a la Segmentación por lista de clientes. Según estos, Google actúa como "encargado del tratamiento" de los datos personales compartidos mediante este servicio.
8. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de acceso
Conocer si estamos tratando sus datos y acceder a los mismos
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Derecho de limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
Derecho de portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros por escrito a la dirección tecnic@hitystems.es o a nuestra dirección postal, acompañando copia de su documento de identidad.
9. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
10. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica www.aepd.es o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
11. Modificaciones
La presente Política de Privacidad puede sufrir modificaciones, actualizaciones o ampliaciones para adaptarse a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación suficiente a su puesta en marcha.
12. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros a través de:
Email: tecnic@hitystems.es
Teléfono: +34 937 161 010
Dirección: Av. Francesc Macià 30, Torre A, 1-3 - Barcelona, Sabadell, 08208
Última actualización: 27/05/2025
Esta política de privacidad cumple con el RGPD y la normativa española de protección de datos